责任与荣誉，一个企业15年的成长经验

 

这是一个与好友沟通时，听来的总结。

一家优秀的企业总有值得学习的经验和借鉴的地方，企业与个人不同，一个企业的成长不仅仅是一个个成长或者成功，更多是追随者共同努力的结果，我们喜欢荣誉或者喜欢分享成就，这一切都建立在企业的基础上，不管是自己的或者别人创建的，我始终认为公司的力量大于个人的力量，团队作战力更高于个人。那是什么让一个公司能更长久呢？或者说历经风雨仍然保持盈利能力，成为行业的领导者？

第一：公司要有中层管理人员。

应该是很多大的公司都是这样的，但小的公司却有难度，往往一个老板指挥了所有的人，个人能力足以应对所有公司事务，慢慢发展中就会出现乏力，或者做大时就会有局限性，毕竟个人精力有限。这个时候就需要有中层管理人员，来处理日常事务，老板的角色更多是与中层人员沟通，布置公司任务，交换意见，一个人管理着三五个或者10个左右的中层人员基本就解决了公司的事务。因此培养中层人员应该是一个企业必须刚开始就应该着手去做的，慢慢优化、培养。

第二：老板的得力助手

这个就不过多解读，得力助手有的是创业初期的成员，有的是后期选拔的能力佼佼者。

第三：团队合作精神

团队默契配合事半功倍，每个人都有主人翁的态度与责任，更容易把事做的更好，生意垮了，团队仍然存在。商业的不确定性，注定了投资一个项目或者做一笔生意会失败，但关键团队不能解散，一个项目不行去做另外一个，总会有合适的生意，同时团队不断扩大。

第四：公平的制度，能者上。

小的企业处理这方面有难度，基本都是和自己相关的人员，更注重关系，而非能力。公司应该更多提倡公平的用人制度，能者上。让能捞着得到更多回报和重用，让企业任何一个人举得自己干的好就有机会，就会有丰厚的报酬。

第五：从公司内部提拔人才。

企业都是有小变大，要从内部提拔人才，让大家看到机会。很多企业应该都是这样做的，所以当你进入一家新的公司时很难给你一个“职位”，更多的是工作机会。一些企业的管理人员基本都是五六年以上老员工或者初创期人员，企业这样做有点争议，但无可厚非。

第六：看到趋势，把握住。

把握趋势才有更多机会，市场是一个不断更新的过程，产品的生命周期越来越短，市场也一样。尤其电商的快速发展，产品淘汰更快，利润越做越低。创新，把我住趋势才有更多话语权。同时任用年轻人、得力人才开拓新市场。

第七：业务为主，接触一线。

公司业务最要，没业绩，一切都是空谈。所以时刻把握业务动向，掌握公司业绩情况，亲自到一线了解情况，定期回访客户，看看市场需要什么？

第八：客户永远是第一位的，时刻为客户着想。

把这一理念灌输到企业每一个员工中，成为企业文化的一部分，只有时刻为客户着想才不会被抛弃。

第九：做，就做到最好

每做一个行业或者产品争取做到前几位，有成功的经验转型才更容易成功。是成而退，而不是淘汰出局。每个行业都有发展周期，有高盈利到薄利，有盛有衰。找到市场需要的或者自己擅长的才可以做到更好。

第十：注重内部人员沟通

不管公司几个人，要做好内部沟通，意见达成一致，从企业开始就注重沟通，也许公司只有两个人，也要定期交换意见，彼此了解对方的想法，传递公司的发展方向。

第一：高额回报应该给公司一直追随者的伙伴

高薪高奖励，给公司有能力的人，为公司做出贡献的人，形成一中多捞多得文化。让长期在公司的工作的人员看到更多希望，发挥个人最大能力，提供足够高的职位。每个人都有擅长的一面，总有能干的好的一个岗位。

         一些别人经验的叙述，难免受个人观点影响，仅供参考。

感谢好友真诚、中肯的交流和建议，祝在公司中成长更快，与公司共进，梦想成真。

北京弘通，何鑫

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2015-10-05